November 28, 2006

說話者的意圖

我們的日常談話,都是用淺白的語言,大部份詞語大家都明白。為什麼仍然會產生誤會呢?為什麼仍然會聽不懂別人的意思呢?原來我們誤解了對方的說話,或摸不著頭腦,不是因為不理解語句的字面意思,而是摸不清說話者的意圖。溝通出現困難,原因多是不明白說話者的動機之故。(Miller, 1974)

先有良好的關係,才有良好的溝通。教會的合一也是這樣,先在基督的愛裡有復和與團契,然後神學和教義的對談才來得容易。有些人主張,先要在神學上達成共識,才能合一禱告,這是本物倒置。沒有復和,彼此間就只會一直有猜疑之心,溝通便難以順暢。

Posted by damaibing at 11:27 AM | Comments (0)

蘊含意

成年人說話,所表達的意思不一定是字面意思,但聆聽者一般都聽得懂。例如,朋友問你:「今晚有空嗎?」你立時知道這是邀約的意思,而不是朋友真的想知道你忙不忙。不直接邀約,可讓對方能婉拒,結果雙方都避免了難堪的局面。這可說是社交的藝術,靈活地運用語言,暗示不欲表白的意思,而對方又心裡明白。

今日的青少年說話太直接,不留餘地,美其名是坦率,其實是不懂禮貌。缺乏說話的技巧,人際關係就失去護衛牆,言語不但無法有助溝通,更造成傷害。青少年為什麼變得敏感脆弱呢,語言學可幫助我們找出因由。

Posted by damaibing at 11:00 AM | Comments (0)